La presente Politica di Rimborso illustra le condizioni applicabili all’acquisto dei prodotti digitali venduti su questo sito. Completando un acquisto, accetti i termini descritti di seguito.
1. Natura dei prodotti
Tutti i prodotti venduti su questo sito sono beni digitali (guide, e-book e raccolte di immagini) forniti per via elettronica. Una volta confermato il pagamento, l’accesso e il download sono disponibili immediatamente e non viene spedito alcun articolo fisico.
2. Diritto di recesso (14 giorni)
I consumatori nell’Unione Europea dispongono, in generale, di un termine di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso negli acquisti a distanza. Tuttavia, nel caso di contenuti digitali forniti immediatamente, tale diritto si perde nel momento in cui ha inizio il download o l’accesso al contenuto, a condizione che tu abbia prestato il consenso espresso alla fornitura immediata e riconosciuto, al momento dell’acquisto, di perdere in tal modo il diritto di recesso.
3. Rimborsi
Trattandosi di prodotti digitali con consegna immediata, tutte le vendite sono definitive dal momento in cui ha inizio il download o l’accesso al contenuto, a condizione che tu abbia prestato il consenso espresso alla fornitura immediata come indicato al punto 2. Se non hai ancora scaricato né consultato il prodotto, puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto.
4. Problemi tecnici
Se riscontri difficoltà nello scaricare o nell’accedere al prodotto acquistato, contattaci. Ti aiuteremo a risolvere il problema il più rapidamente possibile e, ove opportuno, provvederemo al relativo rimborso.
5. Contatti
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